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일반 약관(GTC)

1. 적용 범위

본 이용약관(이하 "약관")은 Veronika Baun(이하 "판매자")과 고객(이하 "고객") 간에 veronikabaun.art의 온라인 쇼핑몰을 통해 체결되는 모든 주문 및 계약에 적용됩니다.

고객은 주문을 제출함으로써 본 약관을 읽고 동의했음을 확인하는 것으로 간주됩니다.

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2. 계약의 성립

쇼핑몰 상품 (원화 및 프린트 종류):
온라인 쇼핑몰에 표시된 상품은 법적으로 구속력 있는 제안이 아닙니다. 고객이 "결제하기(Zahlungspflichtig bestellen)" 버튼을 클릭하면 구속력 있는 주문이 접수됩니다. 계약은 이메일을 통해 주문 확인서가 발송됨으로써 성립됩니다.

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주문 제작 작품 (Commissions):
개별 주문 제작 작품의 경우, 작품의 주제, 규격(포맷), 가격에 대한 서면 합의가 이루어지고 판매자가 이를 최종 승인한 후에 계약이 성립됩니다.

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3. 가격, 결제 및 관세

모든 가격은 스위스 프랑(CHF) 기준으로 표시됩니다.
결제는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 결제 수단을 통해 이루어집니다.

해외 배송:
스위스 이외의 국가로 배송되는 경우, 추가 관세, 세금 또는 수입 통관 비용이 발생할 수 있습니다. 이러한 비용은 고객이 전액 부담해야 하며, 해당 국가의 관계 당국에 직접 납부하셔야 합니다.

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4. 배송 및 인도

배송은 고객이 입력한 주소로 진행됩니다.
원화(오리지널 작품)는 안전하게 포장되어 일반적으로 보험 처리가 가능한 택배로 배송됩니다.
배송 기간은 스위스 국내의 경우 통상 영업일 기준 7~10일이 소요됩니다. 해외 배송의 경우 배송 국가에 따라 기간이 달라질 수 있습니다.
배송 지연이 발생할 경우, 고객에게 관련 사항을 즉시 안내해 드립니다.
상품이 운송회사에 인도된 시점부터 상품에 대한 위험 부담은 법이 허용하는 범위 내에서 고객에게 이전됩니다.
운송 중 발생한 파손은 배송 완료 즉시 포장 상태 및 파손 부위의 사진을 첨부하여 판매자에게 지체 없이 알리셔야 합니다.

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5. 반품 및 보증

법적인 철회권(청약철회)은 인정되지 않습니다.
명백한 하자나 파손이 입증된 경우를 제외하고는 반품 및 교환이 불가능합니다.
하자가 있는 경우, 상품 수령 후 48시간 이내에 판매자에게 접수하셔야 합니다. 교환, 수리 또는 환불 여부는 판매자가 결정합니다.
주문 제작 작품(Commissions)은 원칙적으로 반품 및 교환이 완전히 배제됩니다.
수작업으로 제작된 작품 및 프린트 인쇄물의 특성상 발생하는 미세한 질감, 색상, 규격 또는 마감의 차이는 제품의 하자로 간주되지 않습니다.

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6. 저작권 및 이용 권한

모든 작품에 대한 저작권은 원작자인 화가 Veronika Baun에게 귀속됩니다.
고객은 작품 구매를 통해 오직 물리적인 '작품의 소유권'만을 취득합니다. 별도의 명시적인 서면 합의가 없는 한, 어떠한 이용 권한도 이전되지 않으며, 특히 복제, 배포, 출판 또는 상업적 이용 권한은 일체 포함되지 않습니다.

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7. 작품의 이미지 표시

판매자는 웹사이트상에서 작품을 실제와 가장 유사하게 표현하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
다만, 고객의 모니터 설정이나 조명 환경에 따라 실제 작품과 색상 및 시각적 차이가 발생할 수 있으며, 이는 제품의 하자로 인정되지 않습니다.

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8. 책임 제한

판매자는 법이 허용하는 범위 내에서 고의 또는 중대한 과실로 인해 발생한 손해에 대해서만 책임을 집니다.

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9. 준거법 및 관할 법원

본 약관에는 스위스 법이 적용됩니다.
본 약관과 관련된 분쟁이 발생할 경우 스위스의 일반 법원을 관할 법원으로 합니다. 다만, 법적 강제력이 있는 전속 관할 법원에 대한 규정은 예외로 합니다.

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